Formación práctica para crecer en tu carrera

En el centro ETB Felipe Moreno de Palma encontrarás una selección de cursos profesionales presenciales pensados para que puedas mejorar tu perfil laboral, reciclarte o dar un giro a tu carrera en el corazón de la ciudad.

Ofrecemos formación en áreas clave como turismo y hostelería, eventos y gestión, con una metodología muy práctica, docentes en activo y un claro enfoque en la empleabilidad.

Además, todos nuestros cursos profesionales son bonificables a través de FUNDAE para trabajadores por cuenta ajena, lo que permite a las empresas formar a su equipo con un coste reducido o incluso sin coste.

A continuación puedes consultar la oferta de cursos profesionales disponibles en nuestra sede de Palma y elegir el que mejor se adapte a tus objetivos.


Hostelería y Turismo

Recepcionista de Alojamientos Turísticos

Fecha prevista inicio: 09/03/2026.

Fecha prevista final: 01/04/2026.

Horario: de lunes a viernes de 16:00 a 20:30.

Objetivo general: 
Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar reservas y realizar las tareas propias del servicio de recepción en alojamientos turísticos, ofreciendo una atención al cliente profesional y de calidad.

Camareros en Hostelería

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final: Por determinar.

Horario: Por determinar.

Objetivo general: 
Adquirir las competencias necesarias para realizar un servicio de sala, bar y eventos con profesionalidad, aplicando técnicas de atención, comunicación y excelencia en hostelería.

Corte y Cata de Jamón

Fecha prevista inicio: 17/02/2026.

Fecha prevista final: 19/02/2026.

Horario: martes y miércoles de 17:00 a 20:30 y jueves 17:00 a 20:00

Objetivo general: 
Aprender las técnicas básicas de corte y cata de jamón, conociendo sus tipos, características y criterios de calidad, aplicando las normas de higiene y presentación profesional.

Corte y Cata de Jamón - Avanzado

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final:
Por determinar.

Horario:
Por determinar.

Objetivo general: 
Perfeccionar las técnicas de corte, presentación y análisis sensorial del jamón, optimizando el rendimiento del producto y mejorando la experiencia gastronómica del cliente.

Inglés para Recepcionista
de Hotel

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final:
Por determinar.

Horario:
Por determinar.

Objetivo general: 
Aprender la terminología en inglés del departamento de recepción. Ser capaz de desenvolverse adecuadamente ante las diferentes situaciones de atención al cliente.

Alemán para Recepcionista
de Hotel

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final:
Por determinar.

Horario:
Por determinar.

Objetivo general:
Aprender la terminología en alemán del departamento de recepción. Ser capaz de desenvolverse adecuadamente ante las diferentes situaciones de atención al cliente.

Revenue Management

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final:
Por determinar.

Horario:
Por determinar.

Objetivo general: 
Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aplicar estrategias de Revenue Management en el sector hotelero, optimizando precios, ocupación y rentabilidad a través del análisis de datos y herramientas tecnológicas.

Customer Experience Management

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final: Por determinar.

Horario: Por determinar.

Objetivo general: 
Adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para diseñar, implementar y gestionar estrategias de Customer Experience (CX) que mejoren la satisfacción, fidelización y valor del cliente dentro del entorno empresarial y turístico.

Azafata de Tierra, Agencias de Viajes y Amadeus

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final: Por determinar.

Horario: Por determinar.

Objetivo general: 
Adquirir dominio de las técnicas para ejercer en aeropuertos y puertos marítimos. Gestionar la venta de productos y servicios ofertados en una agencia de viajes.


Organización de Eventos

Organización de Eventos y Wedding Planner

Fecha prevista inicio: 12/02/2026.

Fecha prevista final:
19/03/2026.

Horario:
martes, miércoles y jueves de 16:30 a 20:30.

Objetivo general: 
Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para planificar, coordinar y gestionar eventos sociales y gastronómicos, con especialización en la organización integral de bodas (Wedding Planner), aplicando criterios de calidad, protocolo y creatividad.


Certificados por el Govern Balear (impartidos en la ETB Manacor)

Mantenimiento de Piscinas

Fecha prevista inicio: 23/02/2026.

Fecha prevista final:
24/02/2026.

Horario:
lunes y martes de 9:00 a 14:00.

Objetivo general:
A
dquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo una buena gestión de la piscina, para evitar los daños que conlleva una rotura grave o una falta de higiene, con los problemas sanitarios y de medio ambiente que se pueden derivar de ella.

Operaciones Menores en Prevención y Control de Legionella

Fecha prevista inicio: 30/03/2026.

Fecha prevista final:
02/04/2026.

Horario:
lunes, martes, miércoles y jueves de 9:00 a 14:00.

Objetivo general:
Garantizar que todo el personal propio o externo implicado dispongan de la formación requerida según normativa vigente y de acuerdo con lo descrito en el Plan de Prevención y Control de Legionella.

Actualización Operaciones Menores en Prevención y Control de Legionella

Fecha prevista inicio: 31/03/2026.

Fecha prevista final:
02/04/2026.

Horario: 
martes y jueves de 9:00 a 14:00.

Objetivo general: 
Actualizar los contenidos y competencias técnicas del personal encargado del mantenimiento de las instalaciones susceptibles de proliferación de Legionella, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y garantizando la seguridad sanitaria.

Manipulador de Alimentos

Fecha prevista inicio: Por determinar.

Fecha prevista final: Por determinar.

Horario: Por determinar.

Objetivo general: 
Facilitar el conocimiento y fomentar el cumplimiento de las normas de higiene alimentaria en el trabajo habitual de los manipuladores de alimentos. Concienciar a los alumnos de la importancia de fomentar la salud del consumidor. Formar e informar de las buenas prácticas en manipulación de alimentos.



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