Cursos bonificables por FUNDAE Menorca

Curso de Técnicas de Agencias de Viajes

Detalles del curso

  • Inicio: Octubre 2024
  • Finalización: Enero 2025
  • Número de horas: 3 horas/semana

Dirigido a

  • Personas interesadas en trabajar en agencias de viajes o en el sector turístico que deseen aprender las herramientas y técnicas necesarias para gestionar reservas, organizar itinerarios y ofrecer servicios de calidad a los clientes.

OBJETIVOS

  • El curso tiene como objetivo preparar a los participantes para desempeñarse de manera efectiva en una agencia de viajes, dominando los procesos de reserva, venta de paquetes turísticos y atención al cliente.

CONTENIDOS

  • Se abordarán temas como la gestión de reservas de vuelos, hoteles y transporte, la creación de itinerarios personalizados, la atención y asesoramiento al cliente, y el manejo de sistemas de gestión de agencias. También se incluirán nociones sobre las tendencias del turismo y técnicas de venta.