Escuela de Turismo de Baleares Educación Palma de Mallorca Balears, Illes

MANDOS INTERMEDIOS TURÍSTICOS
NATIONAL DIPLOMA IN TOURISM AND HOSPITALITY
CURSADO EN EL CENTRO DE LA ETB DE MENORCA

Plan de Estudios

En el Plan de Estudios de Mandos Intermedios se intensifica en aquellos conocimientos, habilidades y técnicas que se consideran necesarios para de las empresas, como son los idiomas, la informática y las técnicas de gestión empresarial.

Plan de estudios

 
AÑO 1 -PROYECTOS  
Inglés I Anual
Alemán I Anual
Ofimática Anual
Mecanografía I 1er semestre
Entorno del turismo 1er semestre
Marketing turístico 1er semestre
Atención al cliente 1er semestre
Técnicas para hablar en público 1er semestre
Comunicación escrita 2º semestre
e-marketing turístico 2º semestre
Técnicas de recepción 2º semestre
Italiano I Anual
Prácticas I
   
   
AÑO 2 -PROYECTOS  
Inglés II Anual
Alemán II Anual
Calidad de servicio 1er semestre
Ofimática II 1er semestre
Food & Beverage 1er semestre
Redes sociales 1er semestre
IATA 1er semestre
Sistemas de distribución en AAVV – Amadeus 2º semestre
Organización de viajes 2º semestre
Gestión de equipos de trabajo 2º semestre
Italiano II Anual
Gestión de clientes – CRM 2º semestre
Atención a grupos turísticos 2º semestre
Prácticas II
   
   
   
AÑO 3 -PROYECTOS  
Inglés III (*) Anual
Destinos Europeos 1er trimestre
Informadores y guías turísticos 1er tirmestre
Prevención de riesgos laborales 1er trimestre
Industria de cruceros 2º trimestre
Baleares como destino 2º trimestre
Turismo sostenible 2º trimestre
Eventos y congresos 3er trimestre
Organización de viajes 3er trimestre
Técnicas de búsqueda de empleo 3er trimestre
Prácticas III

(*) Opcional y sujeto a número de matrícula. Las clases estarán orientadas a preparara candidatos para  Cambridge ESOL’s PET (B1) en la convocatoria de Junio del año académico en curso.